Como comprar
segurança e confidencialidade

São utilizadas as melhores práticas conhecidas, como certificações Verisign e Hacker Safe, com vista a assegurar os mais elevados padrões de segurança.
É seguro inserir os dados do seu cartão de crédito nas compras efectuadas no website da Main Event. Os dados são inseridos num Servidor Seguro (SSL) que codifica, ou seja, transforma em código, todos os dados confidenciais relativos aos seus dados pessoais e de pagamentos.

O SSL é suportado por todas as versões dos browsers Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer a partir da 3.0.

Existem dois elementos que indicam que se encontra num website seguro: uma chave (no Netscape Navigator) ou um cadeado (no Microsoft Internet Explorer) devem aparecer na zona inferior do seu browser, como indicadores de segurança da página. Poderá ainda constatar que, ao entrar numa zona segura do website, o respectivo endereço URL começará com https:// (S=Seguro). Em browsers mais recentes a barra de navegação será apresentada a cor verde indicado ambiente seguro.


Uso de dados pessoais

Utilização da Informação
O website da Main Event necessita dos seus dados e informações para poder processar e entregar a sua encomenda, bem como notificá-lo sobre o estado da mesma. Uma mais valia do uso da sua informação é poder identificá-lo como membro do website. Os dados de cliente recolhidos contribuem para a elaboração de um perfil de utilizador, possibilitando que a sua experiência de compras seja cada vez melhor e mais personalizada.
Outra vantagem do uso da informação recolhida é possibilitar que o Serviço de Apoio ao Cliente o contacte para fornecer resposta a questões e situações de interesse e, de uma maneira geral, para garantir a manutenção da sua conta connosco e personalizar a relação website – cliente através de wish lists ou recomendações de produtos que poderão ser do seu interesse.
A informação é também usada para prevenir ou detectar eventuais fraudes e abusos, e ao mesmo tempo, permitir que terceiras entidades se encarreguem, em nosso nome, de funções logísticas e técnicas, entre outras.


Recolha da Informação
Os dados são recolhidos utilizando cookies colocados no seu PC, de maneira a obter determinados tipos de informação sempre que o seu servidor acede ao website da MainEvent. Os cookies permitem-nos reconhecê-lo, sempre que estiver ligado ao website como utilizador registado. Ainda que não sejamos capazes de personalizar a relação website-cliente é importante perceber que estas ferramentas existem.
O Serviço de Apoio ao Cliente recolherá, também todas as suas sugestões, comentários, reclamações e quaisquer informações úteis com vista a uma optimização do serviço que lhe é prestado.
Os estudos e entrevistas também são um meio para conhecer melhor o utilizador, bem como os seus padrões de navegação na Internet – as horas a que normalmente se liga ou que tipo de browser utiliza. Todos os dados serão recolhidos e o seu tratamento apenas poderá ter lugar com o seu prévio conhecimento.


Acesso e Partilha de Informação
O acesso à informação é restrito, e apenas utilizados para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega até ao apoio ao cliente. Não existe qualquer cedência de informação a terceiros. O website da Main Event não partilha com outras entidades informação pessoal sobre os utilizadores sem a sua autorização expressa, excepto quando exigido por ordem judicial. Por isso, todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela Main Event para processamento da encomenda e eventual envio de comunicação que reforce e personalize a oferta cultural ou de produtos.
A Main Event adopta as necessárias precauções para proteger a perda ou a alteração indevida de informações que se encontram sob sua responsabilidade, restringindo o acesso a essa informação apenas a colaboradores autorizados e que dela necessitam no desempenho das respectivas tarefas.